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Fotoconic
加拿大的攝影、錄影、燈光、音響及無人機器材零售商。
挑戰
Fotoconic 的產品線又深又專業。很多顧客清楚知道自己要哪個型號,也有人按品牌瀏覽或在找優惠。
網店要同時照顧兩種人,而不讓任何一方等待。
我們做了甚麼改變
我們把目錄整理成方便快速、精準搜尋,同時讓品牌及優惠在瀏覽者面前保持顯眼。
為何這些改變重要
成果
知道型號的顧客幾秒內就能找到產品,不知道的顧客也有品牌及優惠作起點。