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Gyroor

一個電動出行品牌,直接向消費者銷售電動滑板車、電動三輪車、單車及平衡車。

客戶
Gyroor
行業
電動出行產品
市場
多個地區的消費者
項目
電子商務網站
重點
產品探索 · 網上購買 · 電郵收集
Gyroor 網站

挑戰

Gyroor 的產品種類多,對象也很不同:通勤族、家庭、小朋友,甚至寵物主人。消費者需要快速找到合適的產品,而不用翻遍品牌所有產品。

作為直接面向消費者的品牌,網站亦要把首次到訪的訪客轉化為訂閱者,讓關係在第一次到訪後延續。

我們做了甚麼改變

我們以購物者而不是產品目錄來規劃網店,並加入一個能了解每位訪客的電郵收集機制。

按類別選購

每個類別配上生活化攝影,讓購物者一眼認出適合自己的產品。

季節推廣放在主選單

像「寵物出行週」這類活動,在推廣期間會放在主選單。

附帶問題的電郵收集

首單優惠會問訪客與誰一起騎行,由第一次登記就開始為名單分類。

地區選擇

頁首的地區切換器會為每個市場顯示正確的網店。

為何這些改變重要

讓購物者自行對號入座

產品種類多的時候,展示他們熟悉的使用場景,比一格格產品更快讓人找到所需。

讓關係延續下去

大部分訪客第一次到訪不會購買。帶有背景資料的電郵收集,令之後的跟進更貼切。

像一個消費品牌

語氣、圖像及優惠都為消費者而設,與本作品集中的 B2B 項目截然不同。

成果

購物者按自己的騎行方式找到合適產品、在網上購買,並加入一個已經知道他們與誰同行的電郵名單。

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