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授權 · 多語言 · 國際
Toonyland
一家與大型娛樂品牌合作的授權玩具製造商,向亞洲及其他地區的買家批發。
挑戰
Toonyland 的批發買家來自多個國家,並非人人看得懂英文。只有一種語言的網站,會在買家看到產品之前,就悄悄流失一大部分客源。
網站亦要第一時間交代授權關係。對買家來說,官方授權供應商與一般玩具廠是完全不同的對話。
我們做了甚麼改變
我們把網站建成國際批發平台,而不是網店:一開始就支援多語言,授權資訊放在最前,並只設一條清晰的批發查詢路徑。
為何這些改變重要
成果
五個語言市場的買家,現在都可以用自己的語言瀏覽授權產品,一步聯絡批發團隊。